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CRR精选|首月业绩破百万,是时候聊聊蕉内这个「太空舱」了
2021-02-07 09:21品牌成长史 人已围观
简介对商业的进步永葆好奇心 3582characters/18pics , r eading time9mins Copywriter: Panda Chan 日本著名休闲品牌优衣库,有着各个年龄层的消费群,产品已涵盖衬衫、T恤、卫衣、背心、短裤、裙子、童...
借此机会,我专程从广州来到深圳,对蕉内000号进行了一次深入的实地走访,尝试从消费者的视角,去看看蕉内这家「线下首店」,能带给市场怎样的商业思考。
01
蕉内000号
成为深圳壹方城的「流量担当」
宝安中心是深圳地铁1号线和5号线的换乘站,与壹方城无缝对接,吸引了周边南山、前海、宝中、西丽等区域大量消费人群。
对品牌来说,壹方城以「体量大」著称,周边消费客群包括商务白领、居住人群、地铁客群及外籍人士等。
蕉内在此开设全国首店,并以全新形象呈现,不仅收割大众的关注度,还能轻松触达一批潜在消费人群。
而蕉内000号位于深圳壹方城B1层,距离宝安中心地铁站F出口约250米,交通颇为便捷。
我从B2层地铁出站,坐扶手电梯到B1层,就能直接进店消费,整个过程不超过三分钟。
在选址思路上,个人感觉,蕉内似乎想与传统服饰店有所区分。000号店落位在大疆、小米、I.T、FILA等带有电子科技、潮流运动等属性的品牌门店附近。
工作日中午,虽然总体客流不算很集中,但仍有不少年轻小情侣、家庭客群陆续进店。
对进店人群观察下来,有两点让我颇有印象:一是大家都各自挑选心仪产品,男性消费者并非只是「陪逛」;二是虽然门店未设有童装区域,但经店员提醒,不少消费者在店内通过微信小程序下单购买童装产品。
从对外营业到现在,客单价超过300元的蕉内也收获了不俗的成绩——首月营业额突破100万元,月坪效达5000元/㎡,总进店人次19993。
于项目而言,购物中心作为场所端,核心点是给消费者提供更多消费场景。所以,开业三年多的壹方城在品牌方面的调整和优化从未间断。
再者,这类型门店不仅自带话题,催生「眼球经济」,还能让消费者在项目停留更长时间,项目也能因此收获更多共享流量。
店内流线型的空间,则让「环形墙」后的家居服、保暖衣、T恤三大片区能够自然衔接。目之所及,T恤则按照颜色渐变摆放在储物柜内,一眼望去犹如一幅彩虹墙。
由于所处冬季,000号店内陈列了不少「热皮」保暖产品,按纬度地区和厚度区分款式,降低消费者选择成本。
蕉内000号店员表示,蕉内会根据天气情况去陈列货品。“冬天会多展示保暖产品,夏天则上线「凉皮」产品,凸显防晒和凉爽的功能性。”
由此看出,定位为「体感科技公司」的蕉内,通过重新设计,那些容易被忽略的,需要被重新审视的,等待被再次设计的生活必需品,为用户带来更好的日常。
蕉内热销款产品
蕉内建立了自己的产品体系,每一款单品都有自己专属的产品专属坐标,由面料级别(3、5、7)、版型工艺序列号(01、02、03...)和体感设定(Air、Pro、Standard……)。
并且,注重产品的独特性和用户体验,比如T恤的颜色命名提取了元素周期表中元素,比如说「钙」蓝、「钛」白等。
优化一切影响体感的小细节,如在T恤腋下设计上采用三角拼接剪裁,以达到无感的效果;增加船袜后跟的防滑胶条面积达到真正不掉跟的效果,并且用食用级植物硅胶制作,保护敏感肌。
腋下部分采用了三角拼接设计
不过,可能是新店开业的关系,蕉内000号店虽然产品分类兼顾了不同的生活场景,但产品在种类和数量上对各个场景的支撑或许还需要继续完善,比如帽子以及前文提到的儿童等品类,店里是没有的,需要在微信小程序里下单。
蕉内认为,内衣应该是人的第二层皮肤,所以其品牌理念——内衣就应该是无感的,贴身衣物都应该是。「无感」就是「体感」的一部分。
而蕉内000号也正在把「无感」诠释在顾客到店的体验和沟通环节上。
蕉内000号店的「无感自主购物」,不仅打破了对导购人员的重度依赖,而且还提供多媒体展示技术提升展现产品内容的丰富度,尝试开辟一种新消费场景。
这个从「线上起家」的品牌,首次「触电」线下,就把全国首店打造成一家硬核的「体感科技」体验店。
这一方面为商业项目持续创新强化其商业价值和市场竞争力,另一方面也填补了家居生活品零售的市场空白,为当地消费者提供了在价格、实用性、时尚度方面具有竞争力的产品。
这为不少零售店提供参考价值之外,也体现出蕉内开启线下扩张的计划甚至野心。
今年,蕉内将以「科技感」为门店基因,在上海、广州、成都等城市陆续开出6至8家门店,并且会探索新的零售空间、视觉呈现方式,风格将与首店有所不同。
其中,第二家旗舰店将于今年6月现身上海,落于淮海中路860号。位置毗邻Asics、Casio、Gentle Monster等新锐品牌门店。
蕉内上海店|图据:蕉内新浪微博
由此看出,蕉内对于更多线下空间及体验的探索,才刚刚开始。
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