快闪店(pop-up store)在中国经过近几年的发展,早已不仅是零售业的营销趋势,而已然成为零售品牌市场策略的主要组成。
尤其是奢侈品牌,在经历疫情后,虽然在不断关闭实体店,但开快闪店的频率却在增加。
的确,这几年奢侈品牌频频在快闪店上发力,在场景内容上也在不断地迭代更新,以期与年轻客群建立更好链接。
据《华丽志》不完全统计,仅今年4.28-5.19不到一个月内,全国各地就开出23 个快闪店。
针对这种全民喜闻乐见的国际大牌创意型商业内容,我们专程梳理了今年以来重点品牌快闪店案例,尝试找出一些有意思的趋势。
1-5月27则快闪店
1月,Lady Dior在台北宝丽广场设置快闪店,同步展出Lady Dior As Seen By艺术展。
2. THE NORTH FACE x GUCCI 限时店
古驰启动新一轮Gucci Pin限时店——灵感源于交互式数字地图上形似大头针的定位图标(pin)。
1月,The North Face × Gucci联名系列定位户外,在成都远洋太古里广场创意打造沉浸式探索空间。
成都远洋太古里 The North Face × Gucci|图据网络
上海丰盛里 The North Face × Gucci艺术墙|图据网络
3. DORAEMON x GUCCI限时店
1月,Doraemon × Gucci联名系列在成都远洋太古里广场和上海恒隆广场创意打造漫画风格探索空间,寓意「欢乐与能量」以庆祝即将到来的中国新年。
成都远洋太古里 Doraemon × Gucci|图据网络
4. Louis Vuitton 2021春夏男装系列快闪店
1月,Louis Vuitton在成都远洋太古里、北京国贸和北京SKP- S推出2021春夏男装系列快闪店。顾客可以同步登陆Louis Vuitton微信小程序,使用「Zoooom with friends」主题趣味滤镜,完成一场趣味AR体验。
成都远洋太古里 Louis Vuitton 快闪店|图据网络
Zoooom with friends|图据Louis Vuitton微信小程序
5. LOEWE ×《龙猫》特别合作系列限时快闪店
1月,LOEWE ×《龙猫》登陆上海港汇恒隆广场,主题为:探索美好且愉悦的「童心之地」。
上海港汇恒隆广场 LOEWE×《龙猫》快闪店|图据网络
1月,CELINE 以「短暂旅行」为主题,于上海国金中心开设 CELINE HOMME 限时概念店。同时,CELINE 携手智族 GQ 打造广告片「THE DANCING KID - A TEEN ROMANCE」。
上海国金中心CELINE HOMME 限时概念店|图据网络
THE DANCING KID - A TEEN ROMANCE|视频来源于网络
1月,BOTTEGA VENETA在台北101购物中心开设全新概念快闪店。空间以利落的三角形造型呈现,如同珠宝盒般的设计,也呼应了新春福袋的形状。
台北101购物中心 BOTTEGA VENETA农历新年快闪店|图据网络
8. Burberry2021中国新禧贺岁系列限时精品店
1月,Burberry于南京德基广场揭幕全新2021中国新禧贺岁系列限时精品店,店中展示了融入「牛」元素主题装置。
南京德基广场Burberry2021中国新禧贺岁限时精品店|图据网络
9. Bonpoint奇幻花境咖啡馆
1月,Bonpoint奇幻花境限时咖啡馆在上海黑石公寓Drops Cafe开启。品牌推出Bonpoint新春限定系列「哞哞先生」小牛形象。
上海黑石公寓 Bonpoint奇幻花境咖啡馆|图据网络
3月,Boucheron宝诗龙在北京SKP的限时空间,联合去年10月开幕的全球首家JARDIN D'HIVER宝诗龙后花园,让消费者体验「法式生活艺术(Art de Vivre)」。
北京SKP Jardin d’Hiver宝诗龙后花园|图据网络
11. Salvatore Ferragamo 限时概念店
3月,Salvatore Ferragamo 限时概念店在北京SKP开幕,品牌在官方平台上推出H5:都市秘境。
北京SKP Salvatore Ferragamo 限时概念店|图据网络
3月,上海恒隆广场GEM DIOR限时精品店以连缀排列的三色镜面不规则几何造型呈现,致敬全新GEM DIOR高级珠宝及腕表系列。
上海恒隆广场 GEM DIOR限时精品店|图据网络
13. Prada Outdoor限时店
4月,Prada Outdoor限时店率先入驻北京SKP-S,之后陆续登陆上海和西安。在上海,Prada与武康路的集雅GATHERING咖啡店合作,呈现「意趣花园」主题。
同时,与户外主题相呼应,Prada荣宅也化身为夏日夜晚的户外影院。各种丰富的Prada户外工作坊都可以通过Prada微信小程序预定。
上海荣宅Prada Outdoor 活动|图据网络
14. 「梵克雅宝春之花园」限时体验空间
4月,「梵克雅宝春之花园」限时体验空间在长沙IFS、成都IFS、上海IFC、武汉国际广场、沈阳万象城和北京侨福芳草地登陆。
梵克雅宝将年轻艺术家Alexandre Benjamin Navet为品牌设计的画制作成明信片,邀请到访者制作一张属于自己的明信片。
成都IFS「梵克雅宝春之花园」限时体验空间|图据网络
武汉国际广场「梵克雅宝春之花园」限时体验空间|图据网络
上海IFC「梵克雅宝春之花园」限时体验空间|图据网络
15. Loro Piana 「The Rare Walk」主题快闪店
4月, LORO PIANA 于成都 IFS 开设 THE RARE WALK 快闪店。在定制区域,消费者可以挑选颜色、材料、衬里以及刻印字母,定制鞋履。
成都IFS Loro Piana 「The Rare Walk」主题快闪店|图据网络
16. POLO RALPH LAUREN专属客制限定快闪店
4月, POLO RALPH LAUREN 在台湾新光新义新天地的快闪店,首度引进品牌三大客制化服务:「刺绣服务」、「印制服务」和「布章缝制」。
台湾新光新义新天地 POLO RALPH LAUREN快闪店|图据网络
17. DIOR 2021秋季男装系列限时精品店
4月,DIOR在北京SKP开出限时精品店。空间由DIOR男装艺术总监携手美国艺术家Kenny Scharf共同打造,设计灵感来自卡通、超现实主义和科幻小说。
北京SKP DIOR 2021秋季男装系列限时精品店|图据网络
18. GIVENCHY限时店
4月,纪梵希限时店于上海国金中心商场开幕,限时店打造成前卫时髦的未来主义空间,以极具现代感。
19. LOEWE PAULA’S IBIZA 2021 夏日限时系列快闪店
5月,在深圳万象城「闪现」的LOEWE PAULA’S IBIZA 2021 夏日限时系列快闪店,以城中夏日为主基调构建夏日活力陈列空间。
5月,阿玛尼在三亚艾迪逊酒店的黑曜石主题快闪店邀请主持人兼演员吴昕、青年人气演员张彬彬、当地媒体、知名博主及VIP特邀嘉宾在晚上直播环节,与线上观众及游客即时分享「黑钥匙」护肤体验。
5月,全球首家古驰美妆限时店在上海来福士广场亮相。古驰品牌代言人鹿晗现身快闪店与知名时尚博主原来是西门大嫂在天猫小黑盒直播。
22. Clash de Cartier限时体验空间
5月,卡地亚在大连时代广场打造限时体验空间。顾客可以通过手机AR扫描快闪店二维码集齐隐藏线索图案,获得别致黑胶唱片滤镜,更有机会在现场制作一张印有自己照片的专属黑胶唱片相架。
大连时代广场 Clash de Cartier限时体验空间|图据网络
23. BURBERRY「Olympia 埃伦匹亚包世界」限时精品店
5月,Burberry限时精品店登陆成都远洋太古里。空间呼应主题融入古希腊雕塑元素,呈现古典主义的现代诠释。Burberry使用AR技术,使访客可以捕捉动态雕像的照片或影像,与朋友分享独特体验。
成都远洋太古里 BURBERRY「Olympia 埃伦匹亚包世界」|图据网络
24. BYREDO微信限时精品店
5月,Byredo 开设微信限时精品店,配合发售中国限定款全新 Young Rose 初生玫瑰香调淡香精。品牌邀请 90 后中国摄影师张家诚(Leslie Zhang)拍摄一系列创意视觉大片。
25. 「爱马仕运动」快闪活动
5月,爱马仕在成都远洋太古里开启全球首站「爱马仕运动」快闪活动,品牌专门搭建了一座健身馆「HermèsFit」。
同时,爱马仕在微信小程序上推出「HermèsFit」健身运动教程,消费者可以通过 HermesFit 小程序预约,在线下体验趣味健身课程。
26. LVxNBA限时店
5月,LVxNBA在成都远洋太古里开设限时店。
27. FENDI 2021夏季胶囊系列限时店及FENDI CAFFE 限时咖啡厅
6月,FENDI于上海环贸iapm商场开展全新限时店及FENDI CAFFE限时咖啡厅,以庆祝FENDI 2021夏季胶囊系列上市。店内布置限时咖啡厅与银色胶囊餐车打造露营场景。
同期,在上海国金中心,FENDI 则携手Lady M呈献「FENDI CAFFE」限时体验空间。空间以 FENDI 2021夏季胶囊系列的全新 FF Vertigo 图案为灵感。
TMI腾讯营销洞察(TMI)与波士顿咨询公司(BCG)去年合作发布的一份《2020中国奢侈品消费者数字行为洞察报告》显示,奢侈品的消费路径早已被重构,不再是传统的认知(Awareness)-兴趣 (Interest)-购买 (Purchase)-忠诚 (Loyalty),而是「认知」、「推崇」、「购买」、「生活」四个环节互相影响和链接,更加随机。
可见,消费者从认知到消费的转化过程愈发复杂和多样化。
「你不知道哪一点就打动了消费者的心扉。」波士顿咨询公司董事总经理、全球合伙人郝婧认为,用户把奢侈品更多地当作生活当中非常必不可少的时尚化体验。
不少大牌限时店正是对应了未来消费路径更加随机发散的特征,以生活方式入手,将奢侈品融入消费者生活日常。
1. 虽然中国奢侈品市场在2020年疫情后迎来消费回流,但消费者的消费习惯在2020年发生改变,奢侈品消费向线上转移的趋势已不可逆。相比较于线上,实体商业的效率是其「短板」,重视体验层面的革新无可厚非,因此快闪店的模式成为最佳方式之一。
2. 消费者,尤其是千禧一代的审美水准,决定了他们喜欢更具视觉冲击力和体验感的空间环境,且对探索最新的产品和限量版产品有着浓厚兴趣。快闪店的「无常」和「惊喜感」恰好能够提供这种新鲜感,形成短期聚集消费者的效应。
3. 开大而全的旗舰店成本高昂,且很难像快闪店一样在短时间内「翻花样」,在坪效上也很难跨越式提升,快闪店正是这一问题的解决方案——为品牌提供了最高效的新想法测试和新产品探索。
4. 更多的「大牌 X 潮牌」的跨界,让大众市场产生了新的兴奋点,而大牌们在「限量」概念的运用上,又借由此种「时空限定」的形式,得到了价值最大化的体现,商场方面也乐于得到更多新鲜内容,多方受益。
10条趋势
梳理完25个快闪店后,我们也发现了一些趋势值得关注:
1. 疫情改变了人们的生活方式。品牌意识到变化并在不遗余力地推崇健康的生活方式,比如户外、运动、自由这类元素被史无前例地放大。
2、疫情改变了人们的消费观,奢侈品牌尝试与潮流平价品牌跨界也体现了他们急切想拥有全客层、全渠道、全产品线打通。
3、品牌愈发注重传递文化的完整性,更多地运用内容多样的工作坊和艺术展提高消费者对品牌的认知度和参与度。
4. 品牌看重为消费者提供更丰富的感官体验,不断寻求新技术尝试为消费者提供独特体验,例如AR技术。
5. 快闪店的选址不再局限于商场,开始走向酒店、街区和户外。
6. 为了迎合年轻人,快闪店融入了更多科技、艺术、文化、动漫等元素。
7. 疫情后品牌「加码」中国市场,更注重配合中国节庆活动开展快闪店,也加入更多中国元素。
8. 快闪店除了推出「限定」产品外,也更看重为消费者提供定制服务以及与消费者互动。
9. 明星或KOL来限时店不仅仅为品牌站台,也通过直播互动分享体验。
10、品牌越来越注重将社交媒体平台尤其是微信作为发布限量版商品系列的渠道。
从这些密集出现的快闪店实际的市场动态事实上我们看到,快闪店或将成为时尚零售业相继争夺的新赛道。
可以预见的是,未来的快闪形式也将陆续丰富多样,如品牌艺术展、品牌社交店、全新概念店等等。其本质都是品牌希望通过各种形式将品牌概念文化包装后丰富消费者的体验感,从而增强对品牌的认知。