“对商业的进步永葆好奇心”
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上周六（9月19日），每次开车经过蓉昌高速老远就能看到的「巨无霸」——成都融创文旅城，正式开门迎客。这个集乐园、高端酒店集群、国际会议中心、Shopping Mall、酒吧街等多业态为一体的特大型文旅综合体，终于向大众展示出了它的全貌。
身为乐于分享的商业观察者，CRR也特地前去体验了一番，在惊叹于这个项目的「大规模」和「全业态」之余，也对其中体量13万方的融创茂所呈现的内容充满了兴趣。
9.19成都融创文旅城开业现场
选址都江堰的成都融创文旅城，距离成都市区不足100公里，驾车只需要1个半小时左右，这几乎相当于大城市中很多年轻人上下班的平均通勤时间。
所以，在9月19日上午，前往成都融创文旅城的大量客流来自成都市区及周边地区，开业期间，这个特大型文旅综合体的总客流突破了30万人次。
有公开数据显示，都江堰在2019年共接待游客2619万人次，其中城市游接待游客643万人次，景区游接待游客939万人次，乡村游接待游客1037万人次。
而据成都融创文旅城方面透露，自今年6.30试营业至今，项目共接待游客150万人次，并且，无论是客流还是销售，都在西部地区的文旅行业排名第一。
从数据层面来看，一方面都江堰一直以来对于周边旅游客群的强大吸附力毋庸置疑；另一方面成都融创文旅城的出现，对于都江堰整个城市的度假、旅游、商业等多方面的拉动作用也尤其不可小觑。
成都融创乐园
虽然2020年有些「开局不利」，但成都融创文旅城收获的客流，很好地体现了疫后复苏的良好态势。
同时，近几年国内「乐园经济」的崛起，市场亦有目共睹。2016年6月，上海迪士尼乐园开园，截止到当年年底，客流人数超过560万。而今年疫情后，在限流的情况下重新开园，迪士尼的受青睐程度丝毫不减。
尽管今年遭遇了突如其来的疫情影响，但大家如今对于度假、游乐的需求，似乎反而显得更加强烈，而其中，不用长途跋涉但能满足放松需求的「微度假」与「周边游」尤其受欢迎。这一点，从成都融创文旅城收获的客流数据中已经得到了印证。成都融创文旅城的出现，也将最大限度地契合度假经济的特征与需求，同时助推「乐园经济」这一覆盖全客层、拥有强体验的商业模式。
所以，一个眼下的事实是：在后疫情时期，越来越多的人会更偏向于周边、近郊及省内游玩。而成都融创文旅城与成都核心城区保持了一个「刚刚好」的距离，这在很大程度上能够保证日常的客流与销售。
与此同时，带有「乐园」、「景区」属性的商业形态，也让成都融创文旅城的「融创茂」相较于普通的购物中心，拥有了更强的消费吸附力和体验吸引力。
那么，接下来就具体聊一聊：融创茂到底带来了什么样的新内容与新体验？
作为成都融创文旅城的重要构成部分，融创茂的商业面积达13万方，即便只把它看做是一个独立存在的「购物中心」，也有不少值得一说的地方。更何况，它还位于旅游文化名城都江堰，而且身处巨大的成都融创文旅综合体内，所以，很容易会让人觉得它「不太一样」。
首先是定位。作为川西首个一站式的大型商业中心，融创茂必然将承载来自都江堰本地的大量消费需求。对于此前商业相对空白的都江堰，以及阿坝州方向的川西地区而言，融创茂的出现势必会从消费满足和消费引领两大层面，去更新当地居民的生活方式。
所以，融创茂开业之后，很有可能在较短时间内引发都江堰的消费热潮，类似的情况在多年前的郫都区也发生过——2016年，蜀都万达广场同样也是以区域首个大型商业综合体的身份亮相，快速搅动郫都区域市场，收获了十分可观的客流与销售业绩。
而融创茂定位为目前川西地区规模最大的「文旅体验时尚娱乐购物中心」。因为核心是零售商业，所以时尚、娱乐之类的关键词被放在显眼的位置。但同时又因为背后有「文旅城」坐阵，且位于都江堰这样的城市，因此文化、旅游也成为融创茂身上很明显的标签。
在这样的定位与标签之下，融创茂将吸纳更多元的客群。除了将最大限度锁住都江堰本地消费者之外，融创乐园、融创雪世界、融创水世界、高端酒店群、国际会议中心等业态，也会给商业部分源源不断的输送来自四面八方的全客层消费人群——年轻人、学生、亲子家庭、商务人士都将包含在内。
成都融创茂开业当日客流
最后也是最核心的，就是内容。可以说，在内容层面，融创茂的开业，为都江堰带去了不少的「前所未有」——
有着「最美书店」之称的钟书阁，将全国首家文旅主题店放到了融创茂，并且凭借其独特的设计和陈列，在开业当天成为众多消费者的打卡胜地，微博、微信、抖音、小红书多个社交分享平台都能看到它的身影；
西南首家博物馆式文创集合馆「名堂文创馆」也落址于此，与此同时，包括万达影城、 环游嘉年华、UR、斯凯奇、烤匠、KFC、必胜客等在内的多家国内外知名品牌，都出现在融创茂的品牌组合之中。
当然，除了品牌血液上的更新与创新之外，融创茂也呈现了很多结合文创、旅游以及当地风俗的体验内容：
比如，川西规模最大的特色美食集合地——超10000㎡的「舌尖味廊」；
再比如，集传统文化与生活美学于一体的——「熊猫里峡谷式休憩区」；
还有占地1.27万㎡的「滨湖酒吧街」，采用川西风格建筑临湖而建，同时也积极响应了「夜间经济」政策号召，旨在打造都江堰夜生活新地标。
作为文旅城的重要组成部分，融创茂展示出了自己的特色，同时身为景区里的商业中心，融创茂则用自己的尝试和实践，一方面充分利用了「景区」在产业层面的诸多优势，如文创、旅游等独特资源；另一方面也借助内容的组合预筛选，在更新大家对传统「景区商业」的固有印象。
所以，这样的融创茂，在开业双日销售额突破1000万元，其中，主力店永辉超市双日销售达220万元，另外，华为超50万元，SKECHERS、周大福、六福珠宝等品牌也都突破了25万元的销售额。
可以说，融创茂既能够照顾到都江堰当地居民的日常消费刚需，同时也能够满足大量外来游客的休闲娱乐等体验式消费需求。
当然，既然身处特大型文旅综合体之内，成都融创茂还将与其他「伙伴」进行更多的互动与配合，相互导流、彼此支持。
成都融创茂的业态规划和品牌引入，在很大程度上代表了成都融创文旅城在都江堰的一个商业占位，但这当然不是一个完整的「文旅城」的模样。
零售商业部分，我们看到了13万方的融创茂和挖掘旅游区夜经济的滨湖酒吧街，除此之外，还有几位重要的角色，将在旅游度假、文化艺术乃至会议商务等层面，为整个成都融创文旅城带来更多元的内容。
包括亲子家庭的微度假首选——成都融创乐园，颇受年轻人和家庭客群欢迎的「成都融创水雪综合体」，以及可以吸纳旅游客群和商务客群的高端酒店群和国际会议中心。
并且，成都融创茂、融创乐园、水雪综合体、高端酒店群及国际会议中心这几大核心业态，既有独自运营和吸引客流的能力，同时也能够充分地共享客流，为整个文旅综合体提供丰富和多元化的客群组合。
如果说，融创乐园和水雪综合体主要负责输送年轻客群和近郊亲子客群的话，那么，高端酒店群和国际会议中心的设置，则将带来更多以旅游休闲为目的的家庭和商务客群。
所以，对于购物中心融创茂而言，如何在深入挖掘本地日常消费的基础之上，最大限度地将其他伙伴的客流引入商场，则成为其日常运营需要重点考虑的问题。
于是，自开业起，融创茂就开启了多业态联动的营销策略——与乐园、水雪综合体和酒店等相互配合，采取「消费送门票」、「购票送消费券」等促销手段，从而有效实现多业态的精准导流。并且，类似的联动运营、组合运营的思路，也将成为未来成都融创茂的运营常态。
如此一来，一方面，成都融创茂能够借助其他业态的客群特征，真正实现全客层覆盖。另一方面，几大核心板块也做到了业态配合与客群融合，一个完整的文旅城生态就此展开。
所以，一个「融创茂」能够迎来30万开业客流，也并不让人觉得意外了。
9月19日正式开业之后，成都融创文旅城以全业态的特大型文旅综合体形象与大众见面。对于都江堰这座旅游文化历史名城而言，不仅有了一处能够满足日常所需，甚至能够助力当地消费升级的购物中心，而且还再添一座全新的综合性标杆目的地。
而就在今日（9.26），不足400公里以外的山城重庆——「重庆融创文旅城」也正式现身。这个9月，川、渝二地，双「城」同开。两座「文旅城」的前后脚入市，在打通两地文旅交流的同时，还将在很大程度上助推成渝地区「双城经济圈」的不断发展。
更重要的是，随着一个又一个代表性项目的落地兑现，「融创文旅城」这条产品线开始被更多的人知晓和认可，而融创文旅集团的市场影响力，自然也会随之逐步释放并持续扩大。
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