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山水之外,桂林还有一座「漓江后海」
2020-12-09 09:29公司商业志 人已围观
简介对商业的进步永葆好奇心 6077characters/32pics, reading time17mins Copywrit er: Daisy, Editor:Terry 前不久,我们写过⼀篇 关于桂林融创国际旅游度假区 的文章: 《桂林正在实践⼀座文旅TOD》 。不过...
前不久,我们写过⼀篇关于桂林融创国际旅游度假区的文章:《桂林正在实践⼀座文旅TOD》。不过,由于项⽬规模着实太大,很多内容其实很难在⼀篇⽂章之中捋清楚,因此便有了这⼀篇「续章」。
在上述文章中,我们已经梳理了整个项目的区位特征、业态组成、以及商业板块的部分核心内容。
正因为在目前国内综合型文旅项目中,「街区式」商业这⼀形态相对比较少见,于融创文旅这一「⽂旅巨头」⽽言也是⼀次大胆的创新,所以这座街区式的商业街——漓江后海商业小镇(以下简称「漓江后海」),才让我们尤为关注。
经过详细了解,漓江后海从建筑设计、空间打造、视觉管理、⼈文属性,到商业逻辑、空间内容、业态组成、品牌组合等细节,都有成为文旅界「业内打卡点」潜质的创新运用,具备充分的分享价值。
就个人经验而言,这座构成了桂林融创国际旅游度假区核⼼动线的C字形、风貌独特的街区式文旅商业,值得单书一文,「剧透」与众。
「形神兼具」,是文旅地标商业需要遵从的重要原则。如果说空间设计是「漓江后海」的「形」,那么业态内容便是它的「神」。
在分析小镇的业态内容之前,我们需要先对这个「自为动线」的文旅商业空间,做一个更深入的认知同步:漓江后海小镇是整个度假区的枢纽,这个枢纽有两个含义——
交通的枢纽。「漓江后海」的C字型动线,是整个度假区的核心动线,无缝串联水世界、军博园、欢乐部落、海世界、桂秀·壮美漓歌等文旅板块,是游客往来其他板块的必经之地。
度假区的中心。「漓江后海」的业态内容,是令整个园区成为「24小时度假区」的核心商业内容——游客在其他板块游玩后,基本都会在这里汇聚,在这里得到娱乐、休闲、食宿等高品质的丰富体验。
基于枢纽的功能,「漓江后海」的业态内容设计和布局上有以下两个特点:
一是业态内容很丰富,划分为四大主题业态,并引入与国内一二线城市几乎不相上下的高品质品牌业态,可以覆盖各类客群在园区内的多元化需求。
二是业态规划不孤立,主题业态布局与其他文旅板块,进行了同类型客群的关联性连接布局处理,能够有效放大并激活同类型客群的潜在消费需求。
我们分别来看一下。
第一大板块,环球美食尝百味。这里既有本土特色餐饮又有世界各地星级料理,基于「民以食为天」的普世考量,因此,此主题业态区与客流量最大的桂林旅游集散中心和水世界接通。
第二大板块,亲子家庭聚欢乐。这里主打亲子主题,区域内阿狸生活馆、失联图书馆对应解决亲子家庭消费体验需求,对应同类型客群,该区域与海世界、融创乐园、爱国主义教育基地连接。
第三大板块,非遗文创忆往昔。这里是非遗研学体验集群,展示创意民族新时尚,很显然,是未来重点打造的中小学生传统文化认知的理想课外基地,也是连接游客与桂林属地文化的首要场所,因此,这里直通的文旅板块是「桂秀」。
第四大板块,年轻悦动新时尚。这是桂林首个「奥莱+文旅」商业模式,将高客单价的休闲娱乐和高性价比购物结合,两者均为「目的型消费地」,有着极强的相互引流效果,而考虑到年轻客群的交通通达性问题,该主题业态区无缝衔接的是度假区停车场和城市主干道入口。
这部分特别值得一提是,整个小镇以奥莱+餐饮两大重点「拳头业态」,支撑起了「以深度支撑广度」的业态落位逻辑。
这里需要先明确一点:一座文旅商业,为什么会引入奥莱?
其实,在刚看到奥莱将会在「漓江后海」落地时,我是愣了一下的。
在国内旅游,大多数游客对于购物还仅停留在「义乌出品」的旅游纪念品阶段。至少,奥莱开在国内的文旅度假区里是不多见的。
但在国外,奥莱与旅游融合的案例不少:世界级文旅小镇日本轻井泽,就有一个全日本最大的奥莱。
很多人不知道的是,在轻井泽,把「购物作为旅行目的」的游客占相当大的比重。轻井泽奥莱所在的环湖动线,使建筑与自然融合,也让购物与休闲融为一体,让整个项目的人气一直很旺。
这两个业态实际上是一种非常互补的结合,因此,奥莱与旅游景点捆绑,在国外已经成为了主要的旅游商业发展模式。
一方面,奥莱本身就是高性价比的「标配型业态」,可以完善旅游项目的配套;同时,奥莱自带流量这一点,也能与其他版块实现流量共享,形成良性闭环。
另一方面,由于内容不冲突、需求都直接,业态丰富文旅项目也能为奥莱带来稳定的基础客流,最大化利用旅游业流量,产生更多的消费。
旅游的本质是一种异地差异化的体验,是一种心的体验。
「像当地人一样生活」,已成为人们对旅游体验的最高级向往,这种向往的本质,就是对另一种从未体验过的文化的渴望。
在城市与山水间穿梭,在历史文化和文学艺术中游刃,是这个时代人们对生活品质的追求。这也是为什么越来越多的游客希望能够去山水间的特色小镇体验不一样民俗风情。
桂林的自然文化的资源是其发展旅游业天然禀赋,但再好的资源不跟随着时代的发展而创新会终将被遗忘。一个尴尬的现实是,桂林周边的旅游供给远远落后于人们的旅游需求。
比如,离桂林最近的古镇的阳朔。
作为一个红了很多年的旅游目的地,阳朔的品牌形象几乎没有很大的更新。面对一批新时代的游客群体,阳朔的配套相对老旧,商业没有形成品牌集群的优势引领,零售业欠缺民俗特色。
桂林旅游业亟需整合资源,突破原先在人们心中单一的山水印象。
以创新转型深挖桂林文旅需求潜力,为产业升级带来新活力,是桂林融创国际旅游度假区这个能量级文旅项目所肩负的责任。创造新的消费场景,进行产品升级,为游客提供异地美好生活方式,是融创桂林正在做的。
随着未来海世界、水世界、欢乐部落、桂秀,高端酒店群等业态逐一建成,我看到的是一个正在崛起的广西文旅新地标。
这是一个为中国家庭量身打造的世界级一站式休闲度假旅游目的地,承包了游客对吃喝玩乐行购娱度假生活的所有需求,打造了一个全时、全季、全龄的精神文化和生活方式盛宴。
「山水+乐园+商业+酒店」复合型文商旅形态,覆盖所有文旅场景,也有效拉⻓游客停留时间,为游客提供一种全新的生活方式,达成「24⼩时满格式休闲娱乐体验」。
融创文旅在这里淬炼「桂林十二时辰」,将未来游客在自然山水、商业小镇、乐园、酒店的休闲体验描绘成一幅桂林版「桃花源记」。
或许我们可以尝试试想一下——
融创文旅在多年实践中,打造了多个具有社会影响力的文旅项目,形成丰富的运营经验和资源整合能力。
汇集了这么多看点的漓江后海小镇,亦将作为桂林融创的重点打造对象,备受体系内外的高度期待。
项目方的朋友告诉我们,目前操盘小镇的是一支经验丰富的运营管理团队。
从前期的市场调研工作,到后期的品牌动态监控、营运数据分析、商铺优化调整和常态化营运推广机制,以「重运营」的方式进行人力大投入,通过全业态多维度的整合营销手法,形成一套高效运营策略,打通商业与大型文旅项目之间的客群赋能和营销协同。
很显然,上面一段都是官方说法。
但就我个人接触而论,这大概是我所接触过的全国融创文旅项目团队之中,为数极少的本地化程度和专业化程度同高的一个了,这也多少令人比较确信,官方说法里面的一切动作,都在有条不紊地进行之中。
待项目正式亮相之后,桂林融创国际旅游度假区还将启动三个重要的营销计划:
硬核联名活动:小镇将主动出击,参与入驻品牌的运营推广,并通过与品牌联名的方式,打造「漓江后海小镇 X 品牌」的个性化品牌跨界IP,助推品牌在C端市场的曝光与引流。
城市渗透计划。联合本地社区、企业、学校各渠道,打造非遗文化传承体验活动、潮流创意魔术演出、体育赛事活动等覆盖全客群、全方位的城市现象级营销活动,并配合各类商家的优惠组合活动,站在城市高度做文化输出与客群引入。
商家品牌孵化:这是一种「重运营」思路下的创新营运推广机制,从常规的全品牌整合推广策略,精细至单店营运推广,结合特色商户及促销活动,对单店品牌进行包装、营销推广、产品结合、引流,一店一策。
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