探盘 | 长白万象汇初体验
2021-01-19 09:16公司商业志 人已围观
简介对商业的进步永葆好奇心 3071characters/19pics , r eading time7mins Copywriter:王菜花 ,Editor: Lori 周末下午三点,零下十度,坐标沈阳,目的地开业一月有余的长白万象汇。 开往停车场的车辆首尾...
3071characters/19pics, reading time ±7mins
Copywriter:王菜花, Editor: Lori
周末下午三点,零下十度,坐标沈阳,目的地——开业一月有余的长白万象汇。
开往停车场的车辆首尾相接,本就不宽的马路堵得水泄不通。这是一条十年前去上学的必经之路,样子没变,但印象却由新角色的加入被更新。
可以说,无论温度还是路况,与长白万象汇的这场「会面」,似乎都不太符合我对于「初识」的想象。
但是,走出商场后的我,还是决定抛弃此前对它的印象描摹,不去界定它该是什么样子,更多的是,确认它与我的情感距离。
其实,在正式亮相这座城市之前,长白万象汇早早地酝酿了一波「亲切感」——
营销节奏上,先以声音切入,采集自然、城市、生活各个场景的声音,邀请时尚、影视领域KOL述说声音背后的故事;
五一赏春出游+五四青年节热点下,围绕岛上森林公园,以「巡岛列车」为话题,搭建线下拍照场景,收获一票青年群体好感度;
影院、超市、儿童业态主力店接连释放,让购物场景愈加具象;
最后落实强调「城市客厅」定位,抛出sense my life精致生活的新主张。
从类似角度出发探寻自身定位的商业项目或许很多,但将「客厅」概念落的如此亲切,让人可以将商业场景与家里的客厅不自觉联想到一起,长白万象汇算是其所在城市中做得不错的案例。
下班回家,开门而入的一刻,我永远都不会有「我为什么要在客厅呆着?」这样的疑问,因为这是一件习以为常的事,而且让人舒适、便捷,有安全感。
长白印象汇就了给我类似的感受,整个空间不会让人觉得高冷和不可接近,而是以客厅闲坐的暖调灯光为主,日光下不清冷、黑夜里不刺眼。
穹顶通透天窗设计,自然光线下加强了空间的活力通透感,暖黄色调很容易安抚一个人在日常工作生活中的疲惫不安。
由法国装置艺术家定制创作的永久性室内艺术装置——「万家灯火」,减少了空间有棱有角的窒息,真的会带来一种归属感。
走在其中,频频在心中发出感叹:若是它的每个细节都有理念可循,那么这种舒适感的设计来源,除了专业,更有用心。
无论是装潢成哪种风格的「客厅」,一定都需要适合一家人围坐欢聚,不用去考虑妈妈的按摩椅占不占空间,老公的游戏机吵不吵闹,宝宝的玩具车能不能在动起来时「随意转弯」、静下来时「收纳隐形」。
因为这就是客厅该有的样子,温馨的氛围下,尽量容纳每个家庭角色的需求,不是千篇一律的休闲广场,也不是热闹一时的网红街区。
从这个视角下,长白万象汇体量虽小,但的的确确融合了家庭角色的全部需求——
一家人的物质乃至精神需求都能得到满足,这不就是我们逛商场的初衷?
客厅空间有限,但总能承载无限的生活情绪。一个人时,哪怕消磨时间也不寂寞,几个人时,哪怕等待也不无聊。
那么,如何将固定空间下的时间装满,则将综合考验商业项目的品牌招商力、内容营销力和空间创造力。
沈阳首个杜比影院-万象影城,集强大影像及声音技术,好比客厅的电视不仅荧幕超大,更有全立体围绕声效,体验感更强;
首个主题亲子空间-MELAND CLUB,打造儿童成长乐园,深入式结构打开小朋友的探索欲,玩乐场景里释放家长日益紧迫的钱包;
东北首个星巴克宠物友好店,让爱宠一族可以带上猫猫狗狗喝咖啡,无形之中传递出一种更年轻、更新潮的社交方式和生活方式。
带来惊喜的是,长白万象汇携大树餐厅打造的无边界就餐环境,从充满绿植的自然感装潢,到由独立餐厅向公区环境的无限延展,减少因过度营造私密感而渲染的清冷孤傲,展示了青年社交状态下的自由情绪。
如此一来,情侣、闺蜜或是三五好友,在别致的环境和社交氛围引导下,不自觉等位变成了情理之中的事。
一个人逛商场时,很多瞬间都感觉拘谨,无论就餐还是购物,但这里的场景总是可以很有效地消化它们。
印象深刻的是,在优衣库买了小件商品时,店员递给我一个超大包装袋,微笑问我是不是需要把外衣放进去,拿着更方便;
走出商场弯腰捡东西钥匙掉出时,路过的奶奶和小外孙紧忙提醒我捡起来;
还有在儿童乐园外织起毛衣的阿姨,和忘我体验SS1超级轨道赛车的小学生。
很多瞬间能够让人会心一笑,然后在这种人和环境的情绪共通里找寻情感慰藉,如家一般的客厅氛围,除了有温度的购物环境,更有实实在在的人物情感。
12月12日,官方公布的数据显示,长白万象汇整体开业率达97%,当日销售额突破1731万,当日客流破10万人次,200余家品牌入驻,其中,突破全国/东北/沈阳单日销售记录的有51家。
亮眼的数据背后,实则体现了长白岛居民对购物场景的迫切需求,也证明品牌招商与活动营销调性的高度贴合。
※沈阳长白岛是指在沈阳浑河建成的人居岛,据称该岛将被打造成沈阳的「陆家嘴」。
在已过去的十余年时间里,长白岛飞速发展,形成了自身独特的精神气质,逐渐成为小资中产家庭的生活地首选。
显然,百度百科词条上更新至2020年1月的内容已不足以形容长白岛的现在:
「长白岛内河水面平均宽度100米左右,全长5.5公里,加上浑河长白岛段的水面面积,长白岛共拥有320万平方米水面(水质达二级标准以上,宜观光垂钓),相当于沈阳奥体中心总占地面积的7倍还多,北至南堤西路,西至胜利大街,东南方向以仙岛北路为界。」
现在的沈阳长白岛,在优秀学区的吸引力下,区域房价炙手可热,加上区域生态的有效建设利用,人与自然和谐而居。
艺术、小资、精致的生活状态下,滋生了一系列网红餐饮&甜品店,别具风格的店内装潢与入口难忘的口味研发,使长白岛区域的小店在良性竞争背景下,精准吸引了岛上重生活感受、追求精致细节的客群。
据不完全统计,长白岛上店铺达1700余家,商场则以大润发、鹿特丹生活广场、维华商业广场等商超类、生活社区配套类商场为主。
长百万象汇的出现解决了岛上居民对购物场景的迫切需求,可谓应时而生。
对于全新亮相的商业项目而言,满足客群需求是必要条件,接下来如何提供更优质的服务、更新鲜的体验、更丰富的活动,以精致有趣的灵魂留住顾客,是需要长久探索的课题。
※截止发稿前,2020年12月31日,鉴于沈阳城市疫情情况,长白万象汇举办了一场云端跨年直播,两小时内全网平台累计播放216万次,媒体曝光总量达千万级,考验了作为全新商业项目的节点发声需求下,适时的应变能力与团队配合度。
笔者之所以对于长白万象汇的未来怀抱期待之心,主要原因有二:
一是它与品牌商家的联动性,商场最大化利用公区,用活动、艺术装置、橱窗设计来丰富空间体验感,品牌则做好店内装潢与服务,最大化满足顾客在场景内购物的舒适感需求,品牌&商场拥有统一的目标;
二是长白万象汇以客厅为切入点,将客厅特质深入挖掘,在本地商业定位上具有独特性,以这种亲切感印象作为初次体验,将更好地形成二次到访,客群复购率比较有保证。
我愿意相信,长白万象汇这样的一座「城市客厅」,会逐渐成为更多人的精神港湾,赋予「岛上」居民全新的生活灵感。而「去客厅坐坐」这件事,也或将变成我们更便捷舒适的日常。
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